Όροι και Προϋποθέσεις

Ventoura Rent a Car

ΟΡΟΙ ΜΙΣΘΩΣΗΣ

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ ΟΔΗΓΟΥ:

  1. A) Να είναι τουλάχιστον 21 ετών, κάτοχος πιστωτικής κάρτας και να κατέχει άδεια οδήγησης η οποία να έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 έτος πριν για τις κατηγορίες Α-D.
  2. B) Η άδεια οδήγησής του να είναι Ελληνική, Ευρωπαϊκή (για τις χώρες της Ε.Ε.) Ή Διεθνής (για χώρες εκτός Ε.Ε.). Γ)Για την παραλαβή του αυτοκινήτου θα πρέπει ο κάτοχος της κάρτας με την οποία έγινε η κράτηση να είναι παρόν. Ο κάτοχος της κάρτας θα εμφανιστεί στο συμβόλαιο ως οδηγός.

Δεκτές γίνονται οι πιστωτικές κάρτες συμπεριλαμβανομένων Visa και MasterCard. Οι χρεωστικές κάρτες (Debit cards) γίνονται δεκτές για την online προπληρωμή της κράτησης μέσω του www.ventoura-rent-a-car.com όμως κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου θα χρειαστεί ο κάτοχος της κάρτας να εμφανίσει εκτός από την χρεωστική και μία πιστωτική κάρτα στο όνομά του. Οι προπληρωμένες κάρτες δεν γίνονται αποδεκτές.

Ελάχιστος χρόνος: Ελάχιστος χρόνος θεωρείται η μία μέρα (24 ώρες). Μετά την λήξη της συμφωνηθείσας μίσθωσης, η Ventoura rent a car Syros επιτρέπει στον ενοικιαστή μια περίοδο χάριτος για την επιστροφή του αυτοκινήτου έως 59 λεπτά χωρίς καμιά επιβάρυνση. Μετά την πάροδο της παραπάνω περιόδου χάριτος ο ενοικιαστής θα χρεώνεται κατ’ ελάχιστον με το κόστος μιας επιπλέον ημέρας. Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου νωρίτερα από την ημερομηνία της κράτησης δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων.

Απαραίτητα Έγγραφα: Κατά την ενοικίαση του αυτοκινήτου απαιτείται η πρωτότυπη άδεια οδήγησης των οδηγών, ταυτότητα ή διαβατήριο. Η Ventoura ενοικίαση αυτοκινήτου Σύρος δεν είναι υπεύθυνη για την νομιμότητα των παραπάνω εγγράφων.

Παραλαβή – Παράδοση του Αυτοκινήτου: Όλα τα οχήματα της Ventoura ενοικίαση αυτοκινήτου στη Σύρο βρίσκονται σε άριστη κατάσταση. Κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου το όχημα πρέπει να ελέγχεται από τον ενοικιαστή και το υπεύθυνο του γραφείου για τυχόν ζημιές (εξωτερικά και εσωτερικά στο όχημα), την κατάσταση των ελαστικών καθώς και για τον επιπλέον εξοπλισμό. Όλα αναγράφονται αναλυτικά στο συμβόλαιο και υπογράφεται από τον ενοικιαστή. Κατά την παράδοση του αυτοκινήτου ελέγχεται ξανά η κατάσταση του οχήματος για τυχόν διαφοροποιήσεις.

Κάθε παραλαβή / παράδοση είναι δωρεάν σε οποιαδήποτε σημείο του νησιού. Λιμάνι, αεροδρόμιο, ξενοδοχεία εντός και εκτός της πόλης.

Πρόστιμα και Παραβάσεις: Όλα τα πρόστιμα και διοικητικές ποινές που προέρχονται από υπαιτιότητα του οδηγού επιβαρύνουν πλήρως το μισθωτή. Ο μισθωτής οφείλει να ενημερώσει την VENTOURA RENT A CAR για οποιεσδήποτε διοικητικές κυρώσεις προέκυψαν κατά την διάρκεια της εκμίσθωσης του οχήματος.

Συντήρηση: Η περιοδική συντήρηση των αυτοκινήτων παρέχετε από την Ventoura rent a car σε πιστοποιημένα κέντρα επισκευής. Τα ελαστικά των αυτοκινήτων αντικαθιστώντας σε τακτά διαστήματα λόγω φυσικής φθοράς. Ζημιές λόγω κακής χρήσης του αυτοκινήτου (π.χ. καταστροφή ελαστικού από πεζοδρόμιο, λακκούβα κλπ.) βαρύνουν τον ενοικιαστή. Απαγορεύεται ρητώς η αυτόβουλη και χωρίς προηγούμενη ενημέρωση επισκευή του οχήματος από τον ενοικιαστή.

Χιλιόμετρα: Η VENTOURA RENT A CAR προσφέρει απεριόριστα χιλιόμετρα κατά την διάρκεια της μίσθωσης.

Χρήση του Οχήματος: Το όχημα μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά και μόνο από τον ενοικιαστή όπου αναγράφεται ως οδηγός στο μισθωτήριο συμβόλαιο και σύμφωνα με τους νόμους του Ελληνικού κράτους. Το όχημα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για νόμιμες χρήσεις και απαγορεύεται η χρήση του: 1) συμμετοχή ή παρακολούθηση αγώνων, 2) για εκμίσθωση του οχήματος από τον ενοικιαστή σε τρίτους, 3) για την ρυμούλκηση οχημάτων ή άλλων αντικειμένων, 4) για την μεταφορά ή μετακίνηση βαρών αντικειμένων, 5) για την μεταφορά αντικειμένων όπου η κατοχή ή η μεταφορά τους απαγορεύεται από τις ισχύουσες διατάξεις της νομοθεσίας, 6) εάν ο οδηγός βρίσκεται υπό την επήρεια οινοπνεύματος ή οποιαδήποτε ουσίας που επηρεάζει την ικανότητα οδήγησης του οδηγού. Η VENTOURA RENT A CAR  διατηρεί το δικαίωμα ακινητοποίησης του οχήματος εάν το όχημα δεν χρησιμοποιείται σύμφωνα με τα παραπάνω.

Ασφάλεια: Όλα τα οχήματα καλύπτονται από ασφάλιση προς σωματικές βλάβες και υλικές βλάβες τρίτων, (εξαιρούνται ο οδηγός και οι επιβάτες).

Προαιρετικές Ασφαλιστικές Καλύψεις:

Απαλλαγή Ευθύνης (CDW): Η ευθύνη του ενοικιαστή για ζημιά στο ενοικιαζόμενο όχημα μπορεί να περιοριστεί, υπό την προϋπόθεση ότι δεν παραβιάζεται ο Κ.Ο.Κ, στην ελάχιστη χρέωση των €650 για τις κατηγορίες Α-C, καταβάλλοντας το ποσόν των 12,00€, αντίστοιχα ανά ημέρα ενοικίασης.

ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ:

  • Ζημιές που προκλήθηκαν από πρόθεση ή αμέλεια
  • Ζημιές που προκλήθηκαν από χρήση λάθος καυσίμου
  • Ζημιές που προέκυψαν από αθέτηση των όρων της σύμβασης
  • Ζημιές που προκλήθηκαν στο κάτω μέρος, στην οροφή, στην κεραία, στους καθρέπτες και τα ελαστικά του αυτοκινήτου ή κατά τη διάρκεια που το αυτοκίνητο της βρισκόταν σε καράβι

Το κόστος της εκάστοτε ζημιάς κοστολογείται από πραγματογνώμονα και σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο που ορίζει αποκλειστικά η VENTOURA CAR RENTAL.

Έξοδα Φακέλου Ατυχήματος: Ο οδηγός χρεώνεται 20€ ευρώ σε περίπτωση ατυχήματος, υπαιτιότητάς του. Το ποσό αυτό δεν επιστρέφεται.

Τροχαία Ατυχήματα: Στην περίπτωση που κατά τη διάρκεια της μίσθωσης συμβεί ατύχημα, ο οδηγός πρέπει, εφόσον είναι σε θέση, να φροντίσει για την δική του ασφάλεια και την ασφάλεια των επιβατών. Στη συνέχεια πρέπει να ενημερώσει την VENTOURA RENT A CAR και την Αστυνομία. Σε περίπτωση που δεν επιληφθεί τροχαία, ο οδηγός θα πρέπει να σημειώσει απαραίτητα τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος με το οποίο ήρθε σε επαφή, το ονοματεπώνυμο του οδηγού, το τηλέφωνό του και την ασφαλιστική εταιρία που καλύπτει το άλλο αυτοκίνητο και να ενημερωθεί άμεσα ο υπεύθυνος της VENTOURA RENT A CAR ώστε να διευθετηθεί η ζημιά. Σε περίπτωση ατυχήματος με ελαφρές υλικές ζημιές, ο οδηγός μπορεί κατά την κρίση του να αποφασίσει ότι είναι ασφαλές να συνεχίσει το ταξίδι του, ή να ζητήσει αντικατάσταση του οχήματος.

Μηχανικές Βλάβες: Τα αυτοκίνητα της VENTOURA RENT A CAR είναι καινούργια και παραδίδονται σε άριστη κατάσταση. Όλα τα αυτοκίνητα της είναι καλυμμένα με οδική βοήθεια. Σε περίπτωση οποιασδήποτε βλάβης ο οδηγός καλεί την VENTOURA RENT A CAR η οποία στέλνει οδική βοήθεια προκειμένου να ελεγχθεί η κατάσταση της βλάβης. Εάν η βλάβη είναι άμεσα επισκευάσιμη, τότε, η οδική βοήθεια την αποκαθιστά και συνεχίζεται η μίσθωση. Εάν η βλάβη είναι σοβαρή, η VENTOURA RENT A CAR αποστέλλει αυτοκίνητο προς αντικατάσταση του αρχικά μισθωμένου αυτοκινήτου στον ενοικιαστή. Ο χρόνος αντικατάστασης του αυτοκινήτου εξαρτάται από την απόσταση σχετικά με τον πλησιέστερο σταθμό. Συνήθως ο χρόνος που απαιτείται δεν ξεπερνά τις 1-2 ώρες.

Απώλεια ή φθορά κλειδιών: Τα κλειδιά όλων των αυτοκινήτων της VENTOURA RENT A CAR  είναι immobilizer. Για κάθε όχημα υπάρχει ένα αντίγραφο κλειδιού. Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής χάσει το κλειδί πρέπει να ενημερώσει αμέσως το γραφείο της VENTOURA RENT A CAR όπου έκανε την ενοικίαση προκειμένου να αποσταλεί εφεδρικό, χωρίς να προσπαθήσει με οποιοδήποτε τρόπο να θέσει σε λειτουργία το όχημα. Η αποστολή του εφεδρικού κλειδιού καθώς και η κατασκευή του νέου κλειδιού βαρύνει τον ενοικιαστή.

Επιτρεπόμενες Διαδρομές: Το όχημα επιτρέπεται να κινείται αποκλειστικά σε ασφαλτοστρωμένους δρόμους. Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος να κινείται σε δρόμους όπου δεν θα δημιουργήσουν ζημιές στο όχημα. Εάν το όχημα ακινητοποιηθεί ή προκληθεί ατύχημα λόγου του κακού οδικού δικτύου τότε δεν καλύπτεται από καμία ασφάλεια (C.D.W κλπ.) και βαραίνει αποκλειστικά τον ενοικιαστή.

Οδική Βοήθεια: Παρέχεται οδική βοήθεια στο μισθωμένο αυτοκίνητο σε περίπτωση ατυχήματος. Εξαιρείται εάν το αυτοκίνητο ακινητοποιήθηκε από έλλειψη καυσίμων, κακή χρήση του οχήματος, ζημιά στα ελαστικά και από ατύχημα-βλάβη σε εκτός ασφαλτοστρωμένου δρόμου. Στις παραπάνω περιπτώσεις το κόστος της οδικής βοήθειας είναι δωρεάν.

Αλλαγές Τύπου Αυτοκίνητων: Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ανάλογα με την διαθεσιμότητα να παρέχει διαφορετικό τύπο αυτοκινήτου από αυτόν της αρχικής κράτησης με ένα αντίστοιχης, ή, μεγαλύτερης κατηγορίας

Προαιρετικός Εξοπλισμός / Λοιπές Χρεώσεις:

Παράδοση / Παραλαβή εκτός γραφείου ενοικίασης –Delivery / Collection (DEL, COL): Διατίθενται μόνο μετά από συνεννόηση με ο γραφείο όπου έγινε η κράτηση.

Παράδοση εκτός ωρών λειτουργίας γραφείου ενοικίασης (NDL): Χρέωση 10€ ευρώ. (Ώρες Λειτουργίας γραφείου Γαλησσά : Δευτέρα – Κυριακή 9:00 – 22:00)

Εξυπηρέτηση Καυσίμων – RefuelingServiceCharge (FC): Διατίθενται μόνο μετά από συνεννόηση με το γραφείο όπου έγινε η κράτηση. Χρέωση 10€ ευρώ

Έξοδα καυσίμων: Σε περίπτωση που το όχημα κατά την επιστροφή δεν έχει την ίδια ποσότητα καυσίμων που έχει κατά την παραλαβή θα υπάρξει χρέωση για την αναπλήρωση αυτών. Θα υπάρξει και χρέωση (εξυπηρέτησης καυσίμων – FC) ίση με 10€ ευρώ.

Φόρτωση σε μεταφορικά μέσα: Απαιτείτε έγγραφη έγκριση της εταιρείας και υπάρχει ειδική χρέωση για την ειδική ασφαλιστική κάλυψη.

Όροι: Οι όροι και οι τιμές μπορούν να τροποποιηθούν χωρίς προειδοποίηση κατά την κρίση της VENTOURA RENT A CAR. Η VENTOURA RENT A CAR διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει δωρεάν κάποιες από τις υπηρεσίες κατόπιν προσφορών ή συμφωνιών με τον ενοικιαστή.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ:

Τρόπος Πληρωμής: Για την ολοκλήρωση της κράτησης αυτοκινήτου, απαιτείται προκαταβολή 40% με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας ή μέσω πληρωμής Paypal. Η εξόφληση της ενοικίασης, ολοκληρώνεται μετρητοίς ή με χρέωση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας κατά παράδοση του αυτοκινήτου στον μισθωτή.

Φόροι: Σε όλες τις τιμές και τις χρεώσεις συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α

Ακυρωτική Πολιτική Κρατήσεων

  1. Σε πελάτες οι οποίοι θα ακυρώνουν την κράτηση τους μέχρι 4 ημέρες πριν την παραλαβή του οχήματος θα επιστρέφεται το πλήρες ποσό της προκαταβολής.
  2. Σε πελάτες οι οποίοι θα ακυρώνουν την κράτηση τους μεταξύ 4 και 2 ημερών πριν την παραλαβή του οχήματος θα επιστρέφεται το 50% του ποσού της προκαταβολής.
  3. Σε πελάτες οι οποίο θα ακυρώνουν την κράτηση τους σε λιγότερο από 24 ώρες πριν την παραλαβή του, θα κρατείται ολόκληρο το ποσό της προκαταβολής.
  4. Σε πελάτες οι οποίοι δεν θα εμφανίζονται για την παραλαβή του αυτοκινήτου, ή θα ενημερώνουν για ακύρωση μετά την προκαθορισμένη ώρα παραλαβής, θα κρατείται ολόκληρο το ποσό της προκαταβολής.
  5. Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου νωρίτερα από την ημερομηνία που εμφανίζεται στην κράτηση δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων.